Ditt varumärke talar till varje besökare. WeAssist ser till att det säger rätt saker

Besvarat av AI. Verifierat av mänskliga experter. Varje meddelande. Varje gång

AI-driven hämtning
AI-först. Mänskligt övervakat
Supportchatt dygnet runt
WeAssists found answer chat bubble
blue background

Hälften av alla samtal vi hanterar är inte säljsamtal. Det är en besökare som behöver ett svar. Och varje svar går ut i ditt namn. WeAssist ser till att varenda ett är korrekt, verifierat av en mänsklig expert, och on-brand. Utan att du behöver lyfta ett finger.

Vad som förändras

Samma AI. Annan säkerhetsspärr. En mänsklig touch.

En ren AI-chatbot

Genererar ett svar och skickar det.

WeAssist

Hämtar ett svar. Vår mänskliga chattagent granskar det först.

En ren AI-chatbot

Självsäker när den har fel.

WeAssist

Korrigerat innan det når besökaren.

En ren AI-chatbot

Tränad på data. Ingen empati. Inget omdöme. Inga undantag hanterade.

WeAssist

Med en mänsklig expert som lägger till empati, omdöme och situationsanpassning där det spelar roll.

En ren AI-chatbot

Representerar ditt varumärke. Oövervakat.

WeAssist

Ditt varumärke stannar i rätt mänskliga händer.

En ren AI-chatbot

Ett extra verktyg. En extra kostnad.

WeAssist

Ingår i din Weply-prenumeration.

WeAssist-arbetsflödet

Tre steg. En mänsklig kontrollpunkt

Steg 1

Besökaren frågar. Vår agent tar emot.

En besökare skickar en supportfråga i chatten. Vår agent tar emot den och aktiverar WeAssist direkt.

AI:n börjar söka igenom allt vi vet om ditt företag och återkommer med ett föreslaget svar.

Besökaren frågar. Vår agent tar emot.
Steg 2

AI hämtar. Människor beslutar.

WeAssist tar fram svaret. Hämtat från din kunskapsbas, redo att användas.

Vår mänskliga agent kan kontrollera källor, skicka det som det är, skriva om det med sina egna ord, eller kasta det och svara manuellt. AI:n föreslår. Den mänskliga experten väljer.

AI hämtar. Människor beslutar.
Steg 3

Verifierat svar. On-brand-respons.

Korrekt. On-brand. Snabbt.

Svaret som når din besökare är svaret en människa godkänt. Upplevelsen av omedelbar support, utan risken av vad som händer när AI svarar på egen hand, och med det mänskliga omdöme som hanterar situationen så som den faktiskt kräver.

Verifierat svar. On-brand-respons.
Byggt för support som skalar

Byggt för support som skalar

Dashboard for WeSight

Support hanterad i skala. Varumärket skyddat i varje steg

Starta din gratis provperiod