Je merk spreekt met elke bezoeker. WeAssist zorgt ervoor dat het juiste wordt gezegd.

De helft van alle gesprekken op je website is geen salesgesprek. Het zijn supportvragen. De AI-agent van WeAssist en onze experts behandelen ze allemaal in realtime. Accuraat, geverifieerd en on-brand. Zonder dat jij een vinger hoeft uit te steken.

wave bg
De WeAssist-workflow

Drie stappen. Eén mens die controleert.

1. Een bezoeker schrijft. Onze expert ontvangt.

Een bezoeker stelt een supportvraag. Onze chatexpert ontvangt deze en activeert WeAssist direct. De AI-agent zoekt in je kennisbank en komt terug met een antwoord.
done list icon

2. De AI-agent vindt het antwoord. De expert beslist.

WeAssist presenteert het antwoord, met bronvermelding en klaar voor gebruik. Onze expert kan het direct versturen, in eigen woorden herformuleren of afwijzen en handmatig antwoorden. De AI stelt voor. De menselijke expert beslist.
A blue trophy cup with a star on it.

3. Geverifieerd antwoord. On-brand communicatie.

Het antwoord dat je bezoeker bereikt, is een antwoord dat door een mens is goedgekeurd. Accuraat. On-brand. Snel. De ervaring van directe support, zonder het risico van wanneer AI zonder toezicht zou antwoorden.
Weplyers in numbers

Afgehandeld door een AI-agent. Goedgekeurd door experts.

Omdat je bezoekers en je merk beter verdienen dan een AI-antwoord dat niemand heeft gecontroleerd.
WeAssist kent je bedrijf voordat de eerste vraag binnenkomt
De kennisbank is de plek waar je supportmateriaal samenkomt. WeAssist scant de relevante delen van je website, en je kunt aanvullende supportdocumenten, handleidingen en productsheets uploaden. Tegelijk helpt ons customer success-team je om gaten in de kennis te identificeren en support-FAQs op te bouwen.
Gebouwd voor on-brand support die meegroeit

Alles zorgt ervoor dat AI met menselijke controle werkt

A blue icon of a clock with a date.

Menselijke verificatie in realtime

Elk antwoord dat de AI naar voren haalt, wordt door onze experts gecontroleerd voordat het de bezoeker bereikt. Zonder uitzonderingen.
A blue line drawing of two people with speech bubbles above their heads.

Drie keuzes. Volledige controle

Onze chatexperts zitten niet vast aan AI-antwoorden. Ze hebben volledige controle over wat er wordt verstuurd. En hoe.
Chat experts

Kennis uit meerdere bronnen tegelijk

Website, documenten, FAQs, productsheets. De AI-agent van WeAssist zoekt overal tegelijk in.
Multiple languages

On-brand richting bezoekers. Elke keer

AI assisteert. Menselijke experts controleren de kwaliteit en passen aan, zodat je on-brand blijft en onnauwkeurige antwoorden en AI-hallucinaties minimaliseert.