Merkevaren din snakker til alle besøkende. WeAssist sørger for at den sier det riktige

Halvparten av alle samtaler på nettsiden din er ikke salgssamtaler. De er supporthenvendelser. WeAssist AI-agent og ekspertene våre håndterer dem alle i sanntid. Presist, verifisert og on-brand. Uten at du løfter en finger.

wave bg
WeAssist-arbeidsflyten

Tre steg. Ett menneske som verifiserer

1. En besøkende skriver. Eksperten vår tar imot

En besøkende sender en supporthenvendelse. Chat-eksperten vår tar imot den og aktiverer WeAssist med én gang. AI-agenten søker i kunnskapsbasen din og kommer tilbake med et svar.
done list icon

2. AI-agenten finner svaret. Eksperten bestemmer

WeAssist presenterer svaret. Med kilder og klart til bruk. Eksperten vår kan sende det direkte, formulere det om med egne ord eller forkaste det og svare manuelt. AI-en foreslår. Den menneskelige eksperten bestemmer.
A blue trophy cup with a star on it.

3. Verifisert svar. On-brand kommunikasjon

Svaret som når den besøkende, er et svar et menneske har godkjent. Presist. On-brand. Raskt. Opplevelsen av umiddelbar support, uten risikoen for hva som skjer når AI-en svarer uten tilsyn.
Weplyers in numbers

Håndtert av AI-agent. Godkjent av eksperterne

Fordi de besøkende og merkevaren din fortjener bedre enn et AI-svar som ingen har sjekket.
WeAssist kjenner virksomheten din før det første spørsmålet kommer
Kunnskapsbasen er stedet der supportressursene dine samles. WeAssist skanner de relevante delene av nettsiden din, og du kan laste opp supplerende supportdokumenter, manualer og produktark. Samtidig hjelper customer success-teamet vårt deg med å identifisere hull i innholdet og bygge opp relevante support-FAQs.
Bygget for on-brand support som skalerer

Alt som får AI med menneskelig kontroll til å fungere

A blue icon of a clock with a date.

Menneskelig verifisering i sanntid

Hvert svar AI-en finner frem, gjennomgås av ekspertene våre før det når den besøkende. Ingen unntak.
A blue line drawing of two people with speech bubbles above their heads.

Tre valg. Full kontroll for eksperterne

Chat-ekspertene våre er ikke låst til AI-svar. De har full kontroll over hva som sendes. Og hvordan.
Chat experts

Kunnskap fra flere kilder samtidig

Nettside, dokumenter, FAQs, produktark. WeAssist AI-agent søker i alt samtidig.
Multiple languages

On-brand overfor besøkende. Hver gang

AI assisterer. Menneskelige eksperter kvalitetssikrer og tilpasser, slik at du holder deg on-brand og minimerer upresise svar og AI-hallusinasjoner.