Dit brand taler til alle dine besøgende. WeAssist sørger for, at det siger det rigtige.
Halvdelen af alle samtaler på din hjemmeside er ikke salgssamtaler. De er supporthenvendelser. WeAssist AI-agent og vores eksperter håndterer dem alle i realtid. Præcist, verificeret og on-brand. Uden at du løfter en finger.
En besøgende sender en supporthenvendelse. Vores chat ekspert modtager den og aktiverer WeAssist med det samme. AI-agenten søger i din vidensbase og vender tilbage med et svar.
2. AI-agenten finder svar. Eksperten beslutter.
WeAssist præsenterer svaret. Kildehenvist og klar til brug. Vores ekspert kan sende det direkte, omformulere det med egne ord eller forkaste det og svare manuelt. AI'en foreslår. Den menneskelige ekspert bestemmer.
3. Verificeret svar. On-brand kommunikation.
Det svar, der når din besøgende, er et svar, et menneske har godkendt. Præcist. On-brand. Hurtigt. Oplevelsen af øjeblikkelig support, uden risikoen for, hvad der sker, når AI'en svarer uden opsyn.
Håndteret af AI-agent. Godkendt af eksperter.
Fordi dine besøgende og dit brand fortjener bedre end et AI-svar, som ingen har tjekket.
WeAssist kender din virksomhed, før det første spørgsmål kommer
Vidensbasen er stedet, hvor dine supportressourcer samles. WeAssist scanner de relevante dele af din hjemmeside, og du kan uploade supplerende supportdokumenter, manualer og produktark. Samtidig hjælper vores customer success-team med at identificere huller i indholdet og opbygge relevante support FAQs.
Bygget til on-brand support, der skalerer
Alt det, der får AI med menneskelig kontrol til at fungere
Menneskelig verificering i realtid
Hvert svar, AI'en finder frem, gennemgås af vores eksperte, før det når den besøgende. Ingen undtagelser.
Tre steps. Fuld kontrol.
Vores chat eksperter er ikke låst fast i AI-svar. De har fuld kontrol over, hvad der sendes. Og hvordan.
Viden fra flere kilder på én gang
Hjemmeside, dokumenter, FAQs, produktark. WeAssist AI-agent søger i det hele samtidigt.
On-brand over for besøgende. Hver gang
AI assisterer. Menneskelige eksperter kvalitetssikrer og tilpasser, så du forbliver on-brand og minimerer upræcise svar og AI-hallucinationer.
Hello. Your user experience on our site might be different because you are on Internet Explorer, switch to Chrome or Safari for a better experience.