Installeer Weply Chat op de Joomla-site

Voordat je begint:

Voordat u deze stappen uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u de volgende zaken bij de hand hebt:

- Script voor chatintegratie

Om uw Weply chat online te krijgen, moet u uw aangepaste javascript vinden dat u per e-mail hebt ontvangen. Je script moet in de voettekst van je website worden ingevoegd. Als uw website geen voettekst heeft, moet deze vlak voor de tag op uw website worden ingevoegd</body>. Hieronder vindt u een stapsgewijze handleiding om uw chat online te krijgen als u Joomla als uw websiteprovider heeft. Als je geen Joomla hebt, klik dan op Wix, WordPress of Squarespace.

Hoe u het script aan uw site toevoegt, is afhankelijk van de sjabloon die u gebruikt. Er bestaat op dit moment geen universele methode om het script te implementeren. Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat het script zichtbaar is op alle pagina's van de website.

1. Ga naar /template/ (uw sjabloon) /index.php.
2. Voeg het script in vlak voor de </body> label.

Als de chat alleen zichtbaar is op je voorpagina, moet je dit proces mogelijk herhalen op alle zichtbare pagina's.

Als alternatief zijn er veel extensies voor Joomla waarmee u JavaScript aan websites kunt toevoegen. Hoe u dit doet, hangt af van de extensie die u gebruikt, dus het is het gemakkelijkst om erachter te komen hoe de extensie een script invoegt.

Kun je je chat niet zien?

• Vergeet niet je cache leeg te maken! In sommige gevallen wordt uw website mogelijk niet onmiddellijk bijgewerkt en heeft deze een functie voor het wissen van de cache.
• Browsers houden ook een cache van websites bij. Mogelijk moet u de cache wissen in de browser die u gebruikt.
  Hier zijn enkele handleidingen om dit te doen: Google, Safari, Microsoft Edge
• Heb je de chat op een testserver geïnstalleerd? Misschien is de chat vanwege URL-beperkingen niet zo ingesteld dat deze op je testserver wordt weergegeven. Neem in dat geval contact op met de klantenservice.
• Als niets van het bovenstaande werkt, neem dan contact op met de klantenservice.

Wat is de volgende stap?

• Zorg ervoor dat je e-mailmeldingen van Weply ontvangt, zodat je geen potentiële klanten mist.
  Hier is hoe je dat instelt Apple voor iOS en Android.
• Chat-evenementen naar je Google Analytics-account pushen om een beter overzicht te krijgen van de klantreis.
• Koppel Weply aan je Facebook-pagina zodat je volgers je daar ook 24/7 kunnen bereiken.