Før du begynner:
Før du følger disse trinnene, sørg for å ha følgende klart:
Weply chat integration script
- Logg inn Squarespace administrasjonssiden din.
- Naviger til Home menu
- Under Utilities klikk på Website Tools
- Klikk på Code Injection
- Sett inn skriptet under tekstfeltet Footer
- Klikk på Save
Kan du ikke se chatten din?
- Husk å tømme hurtigminne! I noen tilfeller kan det hende at nettstedet ditt ikke oppdateres umiddelbart og har en 'tøm hurtigminne' funksjon.
- Søkemotorer holder også et hurtigminne over nettsteder. Du må kanskje tømme hurtigminne i nettleseren du bruker. Her er noen guider for hvordan du gjør det: Google, Safari, Microsoft Edge
- Installerte du chatten på en staging-server? Kanskje chatten ikke er konfigurert til å vises på serveren din på grunn av URL-begrensninger. Se Squarespace guide til installer.
- Hvis ingen av de overnevnte fungerte, kontakt Weply support.
Hva blir det neste?
- Sørg for at du mottar e-postvarsler fra Weply slik at du ikke går glipp av leads. Slik konfigurerer du det på Apple iOS og Android.
- Send chat-hendelser til Google Analytics-kontoen din for å få bedre oversikt over kundereisen.