Installera Weply Chat på en WordPress-webbplats
Updated:
October 13, 2022
Innan du börjar:
Innan du följer de här stegen ska du ha följande saker redo:
Skript för chattintegration
Hur du lägger till ditt skript med hjälp av Tillägg
Om du inte har tillgång till källkoden på din webbplats, kan du använda plugin för att hjälpa dig med att få chatten lagt in på din hemsida. Följ dessa 5 steg för att få er chatt online.
- Steg 1 är att ladda ner WP Code – Insert Headers and Footers tillägg. Installera och aktivera plugin via WordPress genom att tillgå Tillägg > Lägg till nytt tillägg > Sök efter WP Code - Insert Headers and Footers. Installera och vänta lite och klicka sedan aktivera.
- Efter aktivering: I vänster menyrad ser du en ny flik när du laddat ner plugin. Den kan heta lite olika: t.ex. kodblock/ code snippets/ snippets. Håll muspekaren över så kommer det upp nya alternativ undertill. Klicka på sidhuvud och sidfot.
- Klistra in scriptet och sparar du längts upp till höger. Gå till länk skickat utav Weply. Där ska du ha ett alternativ att kopiera urklipp (kopiera javascriptet). I rutan längst ner i WP ska du klistra in javascriptet du fått av Weply. Därefter spara längst uppe till höger.
- Kontrollera om din chatt är aktiverad på din hemsida.
Hur du lägger till ditt skript manuellt genom kod
Om du är mer bekant med WordPress och vill lägga till scriptet till webbplatsens källor direkt, måste du infoga en ny function som tillägger scriptet för wp_footer till temats functions.php-fil.
Kan du inte se din chatt?
- Webbläsare sparar också en cache av webbplatser. Du kan behöva rensa cacheminnet i den webbläsare du använder.
- Här finns några guider om hur du gör det: Google, Safari, Microsoft Edge
- Har du installerat chatten på en staging-server? Kanske är chatten inte inställd för att visas på din staging-server på grund av URL-begränsningar. Kontakta i så fall supporten.
- Om inget av ovanstående fungerade, kontakta supporten.
Vad kommer härnäst?
- Se till att du får e-postmeddelanden från Weply så att du inte missar några potentiella kunder. Så här ställer du in det på Apple iOS och Android.
- Skicka chatthändelser till ditt Google Analytics-konto för att få en bättre överblick över kundresan.