WeplyChat is an AI-powered customer support and lead generation platform that uses advanced agents to handle customer inquiries 24/7 in over 50 languages.

How long does it take to set up?

Setup is instant. You can train the AI on your website URL or documents in minutes and deploy the chat widget immediately.

Does it integrate with my CRM?

Yes, WeplyChat integrates seamlessly with popular tools like HubSpot, Slack, WhatsApp, and thousands of other apps via Zapier.

Is there a free trial available?

Yes, we offer a free trial so you can experience how the AI handles your specific business needs before committing to a plan.

Vanliga frågor

Visa alla

Topic 1

Om Weply

Priser och fakturering

Komma igång

Säkerhet och regelefterlevnad

Tack! Vi har mottagit din inlämning!

Oj! Något gick fel när formuläret skickades in.

Om Weply

Vad är Weply?

Weply är en leadkonverteringstjänst, som använder mänskligt bemannad chatt. Vi placerar mänskliga konversationsexperter på din hemsida dygnet runt, backade av AI, för att konvertera besökare till kvalificerade leads och hantera supportfrågor å dina vägnar. Vi representerar ditt varumärke i varje konversation, så att frågor på din hemsida aldrig lämnas obesvarade.

Hur skiljer sig Weply från en AI-chatbot?

Nästan alla AI-chatbottar är byggda och tränade enbart för support, vilket betyder att de saknar färdigheterna för verklig, effektiv leadgenerering. Utöver det kan en AI-chatbot hallucinera och frustrera besökare i loopar. Weply kombinerar AI medmänskliga experter. Vår AI (WeAssist) hämtar svar från din kunskapsbas i realtid, och en mänsklig agent verifierar varje svar innan det skickas. Hos 2500+ kunder konverterar det här människodrivna arbetssättet upp till mer än dubbelt så hög andel som rena AI-alternativ.

Vilka resultat kan jag förvänta mig av att använda Weply?

Hos våra 2500+ kunder ser vi en genomsnittlig konverteringsgrad från konversation till kvalificerat lead på 33%. Den varierar mellan 10 och 55% beroende på bransch, krav på leadkvalificering och mängden hög intentionstrafik dugenererar. Förutom att ge dig fler kunder hjälper Weply också till att ta hand om supportkonversationer och andra typer av konversationer som kommer in via din hemsida.

Vilka branscher arbetar Weply med?

Weply arbetar med företag inom många branscher, inklusive fordon, resor, bygg, professionella tjänster, e-handel och teknik. Vi betjänar både små och medelstora företag samt större bolag, och verkar på de flesta större europeiska språk.

Vad är WeAssist?

WeAssist är vårt AI-drivna support verktyg, inkluderat i varje ny Weply-prenumeration. När en besökare ställer en support fråga hämtar WeAssist svaret från din hemsida, kunskapsbas eller uppladdade dokument. En mänsklig agent granskar det innan det skickas. Resultatet är korrekta, on-brand-svar på varje support fråga, utan risk för hallucination.

Vad är WeSights?

WeSights är Weplys plattform för konversationsanalys. Den visar dig vad besökare frågar, vilka sidor som utlöser flest konversationer, vilka kampanjer som ger köpare, och var besökare faller bort. Det är den intelligens dina vanliga analysverktyg aldrig var byggda för att leverera. Kvalitativ data från verkliga konversationer, kopplad tillbaka till dina trafikkällor.

Kan jag integrera Weply med befintlig tech-stack?

Ja. Weply kan skicka lead- och konversationsdata till nästan vilket system som helst genom våra webhooks. Vi ser också kunder använda Zapier eller Make för att enkelt integrera Weply med sin stack. Se mer på vår integrationssida.

Priser och fakturering

Vad kostar Weply?

Weplys Standard-plan innehåller en månadsprenumeration plus en avgift per levererat kvalificerat lead. Du betalar bara för leads som uppfyller de kvalificeringskriterier du definierar. Enterprise-priser är skräddarsydda. Kontakta oss eller starta en gratis provperiod för att se resultat innan du binder dig till något.

Vad räknas som ett kvalificerat lead?

Ett kvalificerat lead definieras av dig. Innan vi går live kommer vi överens om exakt vad som kvalificerar, vilka kontaktuppgifter som krävs, intentions signalerna ,och eventuella kriterier specifika för ditt företag. Du betalar bara för konversationer som uppfyller den definition vi kommit överens om tillsammans.

Kan jag avsluta när som helst?

Standard-planen löper på rullande kvartalsbasis. Om Weply inte levererar de resultat du behöver kan du avsluta.

Kom igång

Hur fungerar den gratis provperioden?

Du får sju dagars fullt hanterad leadkonvertering gratis. Våra mänskliga agenter och AI går live på din hemsida, levererar kvalificerade leads och hanterar support. Vi sätter upp allt tillsammans med dig. Inget kreditkort krävs, och varje lead som genereras under provperioden är ditt att behålla.

‍

Behöver jag installera något?

Ja, ett litet skript på din hemsida, liknande att installera Google Analytics, för att få chattwidgeten live på din hemsida. Vi guidar dig genom processen. Det tar några minuter och kräver i de flesta fall ingen utvecklare.

Kommer besökare veta att de inte pratar med någon på mitt företag?

De flesta frågar inte. När de gör det är våra agenter transparenta. Det besökare konsekvent lägger märke till är att de fick ett äkta, korrekt svar snabbt, oavsett vilken tid på dygnet de kom. Det är det som bygger förtroende.

Säkerhet och efterlevnad

Är Weply GDPR-kompatibelt?

Ja.Varje konversation som hanteras av Weply är fullt GDPR-kompatibel. Vi tillhandahåller tydliga personuppgiftsbiträdesavtal, transparenta dataflöden och den dokumentation som dina jurist- och integritetsteam behöver.

Är Weply ISO 27001-certifierat?

Ja. Weply håller på att bli ISO 27001-certifierat för informationssäkerhetshantering. ISO 42001-certifiering för AI-styrning finns på vår roadmap för slutet av 2026.

Var lagras besökardata?

Alldata behandlas och lagras i enlighet med GDPR-kraven inom EU. Kontakta vårt team för specifika detaljer om datalagringsplats.

Kan jag få ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA)?

Ja. Vi tillhandahåller ett DPA som standard till alla klienter. Det är en del av vår onboardingprocess och tillgängligt på begäran innan du registrerar dig.

Vanliga frågor

Om Weply

Priser och fakturering

Kom igång

Säkerhet och efterlevnad

Din hemsida får redan besökare. Låt oss förvandla dem till den säljpipeline som får din verksamhet att växa.

Contact

Platform

Industries

Resources

Contact

Partners

Compare