Customer Case
-
Bomae
Køberrådgiver øger konverteringsrate på næsten 30%


30%
CHATS BLIVER TIL VARME LEADS

55%
LEADS UDEN FOR ÅBNINGSTID
Sidst opdateret: januar 2024
Udfordringen
Bomae havde et ønske om at få flere af deres hjemmesidebesøgende til at blive købende kunder. De havde brug for at øge deres konverteringsrate, og valgte derfor at benytte sig af Weplys leadgenererende chatservice.
Tomas Maltha Krog, stifter, fortæller om deres oplevelse
Bomae gør boligkøb til et sikkert og trygt eventyr. De guider folk i hele landet gennem deres boligkøb og sparer folk for tid og tusindvis af kroner.

Resultatet
Investeringen i en chatfunktion på hjemmesiden tjente sig selv ind allerede efter et par dage. Chatten gav nemlig mulighed for at få fat på nogle, som de ikke havde fået fat i før. Helt konkret oplevede de næsten en 30% forøgelse af deres konverteringsrate.
- Bomae fik en ekstern chatservice, som løste deres behov for en højere konverteringsrate
- Med en personlig bemandet chat 24/7 oplever de at komme i kontakt med nogle, som de ikke fik fat i før
- De har opnået en forøgelse på 30% på hårde konverteringer
Tomas Maltha Krog
,
Stifter
Hvad Weply leverede
Let onboarding
Kopier og indsæt scriptet på din hjemmeside og kom i gang på få minutter.
Salgskvalificerede leads
Optimer salgsprocessen ved at modtage leads direkte i din indbakke.
Eksterne chatkonsulenter
Få trænede chatkonsulenter til at håndtere henvendelser på dine vegne.

Menneskelig interaktion 24/7
Der er et menneske i den anden ende dag og nat 365 dage om året.
Kundeplatform med al data
Få et enkelt overblik over din udvikling, chatdialoger, leads, fakturaer osv.
Personlig kontaktperson
Din Customer Success Manager hjælper din virksomhed med at nå nye højder.
Så nemt er det at komme i gang med at få flere leads
1. Installér chat på kun fem minutter
Du vil få tilsendt et script, som skal indsættes på din hjemmeside. Har du brug for teknisk vejledning, står vi naturligvis til rådighed.
2. Vi tager os af kundehenvendelser
Vi håndterer alle henvendelser på chatten 24/7 alle årets dage, og hjælper dine kunder med at finde de informationer, de mangler.
3. Vi sender varme leads videre til dig
Vi indhenter information om kundens behov og sender købeklare leads direkte til din indbakke og CRM-system.





.jpg)
