Fagforening får leads af betydelig højere kvalitet

Tilgængelig via en ny kanal

Før Weply var Det Faglige Hus ikke tilgængeligt uden for normal arbejdstid og manglede en kontaktmulighed for dem, der ikke ville ringe ind. Med Weply har de løst denne udfordring uden at skulle ansætte yderligere personale internt.

Det første indtryk af en fagforening og arbejdsløshedskasse er afgørende for, om en interesseret person føler sig sikker på at vælge at blive medlem. Ved at være tilgængelige 24/7 sikrer de, at alle mødes personligt online, uanset hvilket tidspunkt på dagen de når ud. De giver også dem, der foretrækker ikke at kommunikere telefonisk, mulighed for at kontakte dem på en anden måde.

Det Faglige Hus finder ud af, at besøgende på deres hjemmeside bliver mødt af chatkonsulenter, der handler professionelt i hver samtale. De skræddersyr deres kommunikation til hver situation, så kontaktpunktet føles som en integreret del af virksomheden.

‍

Resultatet

Med Weplys løsning har Det Faglige Hus fået en nem og tilgængelig kommunikationsplatform for nye medlemmer, der sikrer tilgængelighed døgnet rundt og rødglødende leads. De oplever, at Weplys chatkonsulenter faciliterer professionelle, konstruktive og skræddersyede dialoger, der danner et solidt fundament for efterfølgende kommunikation og salg.

• De når potentielle medlemmer, der foretrækker ikke at ringe.
• De er altid tilgængelige og har fået en ny kanal, der betjener både nye og eksisterende medlemmer.
• De oplever en markant højere succesrate på leads fra Weply sammenlignet med andre kampagner.
• De har øget deres samlede månedlige salg med ca. 5%.

„Det, der gør mig gladest ved samarbejdet, er enkelheden ved at erhverve gode leads og nye medlemmer. Der er ingen driftsforstyrrelser, og Weply har dygtige medarbejdere, der handler professionelt i enhver dialog.“